5月19日17时20分许,搭乘河内吉灵-河东线列车的乘客(从吉灵站前往河东方向)突然发现车厢顶部持续滴水。部分乘客不得不撑伞遮挡,其他人则转移到其他位置。
河内地铁有限公司(Hanoi Metro)5月20日上午发布通报称,乘客车厢漏水现象系01号列车空调控制系统故障导致。空调排水不稳定致使水滴落至一节车厢内。

5月19日晚吉灵-河东线列车乘客撑伞避雨画面。视频:NT
据河内地铁公司透露,接到报告后已立即指示吉灵-河东2A线运营企业(2A企业)安排人员与乘客沟通,迅速完成故障修复和车厢地板清理工作,随后将列车调回富良车辆段检修。2A企业已组织专家与技术干部于5月20日当天完成彻底维修。
该公司表示,吉灵-河东线所有列车及技术设备系统均于2017年生产并运抵越南。当前正筹备向市政府提交报告,拟申请立项开展列车系统大修及配套技术人员培训项目,以保障吉灵-河东城市铁路运营设备系统的技术安全与环境保护。
“空调滴水导致乘客不便及卫生问题实属罕见意外,我们向广大乘客致以诚挚歉意”,河内地铁公司恳请乘客予以谅解,继续支持并陪伴地铁发展。
此前2月底,吉灵-河东线列车曾因停电停运,受影响乘客获全额退票并转乘其他交通工具。
吉灵-河东城市铁路线于2021年11月投入商业运营。这条13公里长的空中铁路途经12个车站,采用4节编组列车(载客量960人),最高时速80公里,运营时速35公里,全程运行时间23分钟。
现行票价体系为:单程最低8,000越南盾(约2.3元人民币),全程最高15,000越南盾;日票(不限次数)30,000越南盾/人;月票普通乘客200,000越南盾,学生及工业园区工人100,000越南盾。
武海
(编译:Sinh ;审校:ASinh;来源:VNEXPRESS)